Публичная оферта
оказания образовательных услуг
г. Кемерово
в редакции от 07.1 1.2022 года

    Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Клепиковой Александры Витальевны (ОГРНИП 321420500062145, ИНН 420533885551), именуемый в дальнейшем Исполнитель, любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее –Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее по тексту –Оферта).

    В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт условий этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению
    договора на условиях, изложенных в Оферте).
    В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ.

    Акцепт
    – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
    Публичная оферта – настоящий документ, включающий в себя приложения, изменения, дополнения к нему, и размещенный в открытом доступе на любых Ресурсах Исполнителя по следующим адресам: https://taplink.cc/_alexa_alexa_; https://www.instagram.com/klepikova.alexa/; https://alexamarketing.ru и на всех
    поддоменах, созданных на их основах.
    Услуги – обучающие мероприятия, проводимые Исполнителем для Заказчика в рамках настоящей Оферты в сфере продюсирования и маркетинга. Услуги могут быть однократными, которые характеризуются однократным предоставлением услуги (вебинары, марафоны, практикумы, интенсивы и пр.) и длящимися, которые характеризуются продолжительным сроком оказания услуги (курсы, наставничество и пр. обучающие программы) и предоставляются в онлайн форме через следующие электронные средства коммуникации и/или платформы: YouTube, Zoom, Telegram, What'sApp и прочими доступными ресурсами, и каналами
    для электронной коммуникации.
    Марафон/Тренинг – авторская форма активного обучения, направленная на развитие знаний, умений и навыков в сфере продюсирования и маркетинга.
    Вебинар – интерактивная трансляция образовательной направленности в сфере получения навыков по авторским обучающим программам Исполнителя, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации, с комментариями Исполнителя. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием Чата в мессенджере Telegram или What'sApp.
    Мастер-класс/Практикум – практические занятия, проводимые Исполнителем в сфере продюсирования и маркетинга.
    Обучающие программы (далее также - Программа) – авторские обучающие программы в сфере продюсирования и маркетинга, разработанные Исполнителем и информация о которых размещена на Ресурсах Исполнителя. Обучающий материал может быть как текстовый, файловый, так и в видео и в аудио записях. Наименование обучающих программ, а также их содержание, могут указываться также в
    Приложениях к настоящему Договору.
    Наставничество – это формат обучения, в ходе которого Исполнитель обменивается с Заказчиком знаниями и опытом в области продюсирования, маркетинга и запусков в определенной области.
    Онлайн-сессия (занятие) – онлайн-встреча в режиме реального времени через Интернет, в ходе, которой Исполнитель или привлекаемые им третьи лица дают дополнительную информацию на заданные тематики и отвечают на вопросы Заказчиков. Данная услуга предоставляется и оплачивается в соответствии с
    выбранной Услугой и Тарифом Услуги.
    Индивидуальное занятие – разбор запроса или ситуации Заказчика и ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, за рамками программы обучения, который оплачивается в соответствии с прайс-листом Исполнителя и проводится для Заказчика или уполномоченного от него лица онлайн через сервис программы Zoom.
    Бонусные материалы – подарочные опции, предоставляемые Исполнителем Заказчику в соответствии с условиями соответствующего Тарифа в порядке, установленном настоящим Договором. В качестве бонусов могут также предоставляться в записи уроки от приглашенных спикеров.
    Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами, предоставленными Исполнителем путем направления в рамках обучения уведомления или сообщения по электронной почте или в мессенджеры по номеру телефона, оставленного Заказчиком при заказе услуг. Доступ оплачивается в соответствии с выбранной Услугой и Тарифом на Ресурсах
    Исполнителя.
    Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов в устной или письменной форме от Исполнителя и/или от привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинаров/занятий с помощью мессенджеров (What'sApp/Telegram), Zoom-сессий, а также сообщений в виде видео/аудио/текста по номеру телефона Заказчика. Обратная связь предоставляется и оплачивается в
    соответствии с выбранной Услугой и Тарифом.
    Электронная коммуникация – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи (через E-mail рассылку, SMS-оповещение, сообщения в мессенджеры Telegram, What'sApp и т.д.).
    Чат – закрытые сообщества/группы в мессенджере What'sApp/Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
    Ресурсы – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном, единым адресным пространством доменов, а также включающих иные программы для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по любому из следующих сетевых адресов:
    https://taplink.cc/_alexa_alexa_; https://www.instagram.com/klepikova.alexa/; https://alexamarketing.ru и его поддоменов.
    Заказчик – физическое или юридическое лицо, оплатившее образовательные услуги и получающее их на условиях настоящей Оферты.
    Заказ – запрос/заявка Заказчика на приобретение Услуг Исполнителя, в ходе которого Заказчик может заполнить размещенную на Сайте регистрационную форму (анкету) или, направляет Исполнителю сообщение (анкету) посредством электронной почты, либо любыми другими способами, включая мессенджеры
    What'sApp/Telegram/Instagram.
    Поток Программы – группа из Заказчиков, одновременно проходящих обучение, набор которой осуществляется в определяемые Исполнителем сроки, порядке и формате.
    Форма «ваш заказ» – сервис-программа, функционал которого направлен на создание инструментов для мессенджеров и социальных сетей, таких как автоворонки, рассылки, сайты и чат-боты, а также позволяющая в автоматическом режиме принимать оплату Пользователей за оказание Услуг Исполнителя.
    Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном
    компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
    Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (E-mail) или в мессенджеры, на номер телефона Заказчика, предоставленного при Заказе Услуги.
    Приглашенный спикер (далее также - Спикер) – привлекаемое в рамках оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору лицо, обладающее большим опытом, набором знаний, навыков в следующих направлениях: в сфере юридического сопровождения бизнеса, бухгалтерии, налогах и т.п. с целью передачи этих знаний по своим направлениям и предоставляемые Исполнителем в формате аудиовизуальных
    произведений (записи уроков в формате видео).
    Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках обучающей Программы, информация о которых указана на Ресурсах Исполнителя или направленная в мессенджеры, на номер телефона Заказчика, предоставленного при Заказе Услуги.
    Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.
    Кредитный брокер – привлекаемый Исполнителем посредник между финансовой организацией и заемщиком (Заказчиком услуг у Исполнителя), желающим получить кредит или рассрочку на услуги Исполнителя на выгодных условиях.
    Договор оказания услуг – договор на оказание услуг по обучению и проведения иных обучающих курсов, тренингов, интенсивов, вебинаров, мастер-классов в сфере продюсирования и маркетинга, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в порядке акцепта настоящей Оферты.
    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

    1.1 Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является заполнение или направление Заказчиком в адрес Исполнителя заявки на оказание услуг и/или осуществление частично или полной оплаты предложенных Исполнителем Услуг в соответствии с действующим у него на текущий момент ценами. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

    1.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомлен, соглашается, действует добровольно и без принуждения, находясь в здравом уме и ясной памяти, полностью осознает значение и последствия
    совершаемых им действий, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в изложенном виде, являющихся его неотъемлемой частью.

    1.3. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора (далее – Договор) означает также, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями заключаемого Договора, правилами платежной системы (далее – Системы), информацией на Ресурсах Исполнителя, на которых размещены программы: https://taplink.cc/_alexa_alexa_; https://www.instagram.com/klepikova.alexa/; https://alexamarketing.ru и их поддомены.

    1.4. Осуществляя акцепт, Заказчик также подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

    1.5. К условиям Оферты применяются правила главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг» и не применяются условия Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с тем, что Услуги оказываются для осуществления Заказчиком предпринимательской деятельности.

    1.6. Исполнитель имеет право по своему усмотрению в любое время вносить изменения в Оферту. Изменения в условия Оферты начинают свое действие по истечении 2 (двух) календарных дней с момента публикации новых условий Оферты на Ресурсах Исполнителя.

    Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.



    2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

    2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по обучению по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам, связанным с продюсированием, маркетингом и запусками.

    2.2. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти Услуги, принять их и надлежащим образом выполнять условия, установленные разделом 5 настоящего Договора.

    2.3. Подробное описание обучающих программ, стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг, а также иная информация размещается в сети Интернет на Ресурсах Исполнителя, в соответствующем разделе или на странице той или иной Услуги, а также могут быть указаны в Приложениях к настоящей Оферте.

    2.4. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно самостоятельно, в связи с чем, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ не требуется. При этом Заказчик понимает, что услуги не являются профессиональным обучением, не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика, не сопровождаются итоговой аттестацией и/ или выдачей документов об образовании и/или присвоением квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными программами.

    2.5. Исполнитель вправе проводить во время обучения фото- и видеосъемку и использовать полученные в ходе такой фото- и видеосъёмкии материалы по своему усмотрению в целях рекламы своих услуг. Настоящим договором Заказчик выражает свое согласие на использование его изображения Исполнителем в смысле, указанном в ст. 152.1. ГК РФ.

    Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг и ознакомлен с описанием Услуг на Ресурсах Исполнителя.
    Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо
    по электронной почты: 531478@mail.ru или по другим каналам электронной коммуникации.
    3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

    3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком на Ресурсах Исполнителя, путем заполнения, в соответствующем разделе выбранной Заказчиком Услуги регистрационной формы и/или направив Исполнителю запрос в любой из мессенджеров. В регистрационной форме «ваш заказ» Заказчик предоставляет следующие данные: адрес электронной почты и номер телефона.

    3.2. После предоставления данных, указанных в п. 3.1. Договора и нажатия на кнопку «купить» Заказчик автоматически перенаправляется на оплату Услуг Исполнителя. Варианты оплаты Услуг определяются в разделе 5 настоящей Оферты на выбор Заказчика после предоставления регистрационных данных на Ресурсах Исполнителя либо отправления заполненной анкеты по каналам электронной коммуникации.

    3.3. Заказчику в форме «ваш заказ» необходимо последовательно ввести данные, запрашиваемые функционалом формы «ваш заказ» и направить Исполнителю заявку на выставление счета на оплату. В заявке необходимо указать (продублировать):
    • наименование, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона организации и/или ФИО, представляющего интересы организации, а для индивидуального предпринимателя – ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона;
    • вид выбранной услуги и тариф;
    • ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет получать услугу.

      3.4. Не позднее 3 (трех) рабочих дней Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату (если запрашивает ИП или юридическое лицо) или присылает реквизиты для оплаты Услуг. Оплачивая Услуги, Заказчик тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящего Договора (Оферты), и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты или на номер телефона информации, необходимой для оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору (Оферте). После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Оферта вступает в силу.

      3.5. Заказчик вправе забронировать предоставление Услуги. Условия бронирования указаны в Тарифах, размещенных на Ресурсах Исполнителя или в Приложении к настоящей Оферте.

      4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

      4.1. Оказание услуг осуществляется путем проведения обучающих мероприятий дистанционно в формате вебинаров, разборов запусков, zoom-сессий, а также размещения Исполнителем в закрытой группе What'sApp обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков в сфере маркетинга и продюсирования, согласно графику (план Работы), установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучения.

      4.2. Дата начала обучения, а также продолжительность обучения указываются на Ресурсах Исполнителя и/или в Приложении к настоящей Оферте, а также может быть согласована Сторонами дополнительно. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного уведомления в мессенджер Заказчику или в закрытом чате What'sApp не позднее 1 (одного) дня до момента начала обучения.

      4.3. Дата и время zoom-сессий, вебинаров и разборов согласовываются Заказчиком и Исполнителем дополнительно путем обмена сообщениями по электронной почте или в закрытом чате What'sApp.

      4.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о порядке проведения и дате проведения онлайн-мероприятий (zoom-сессий, вебинаров, разборов и т.д) в рамках обучения и планируемой длительности минимум за 1 (один) календарный день до мероприятия. В случае если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в онлайн-мероприятиях, Услуга считается оказанной. Допускается перенос со стороны Заказчика онлайн-мероприятий (zoom-сессий, вебинаров, разборов и т.д) по уважительным обстоятельствам в количестве не более 3 (трех) раз за все время обучения. О таком переносе Заказчик обязан уведомить Исполнителя по электронной почте или в мессенджере What'sApp не позднее 24 часов до дня проведения онлайн-мероприятия.

      4.5. В случае если со стороны Заказчика будет осуществляться перенос онлайн-мероприятий (zoom-сессий, вебинаров, разборов и т.д) за все время обучения более 3 (трех) раз, Исполнитель имеет право отменить совместную работу над запуском.

      4.6. Продолжительность доступа к материалам Программы указываются в описании выбранной Заказчиком Услуги, размещенной на ресурсах Исполнителя и/или на соответствующей странице выбранной Услуги. Заказчик самостоятельно несет ответственность за участие в обучении, выполнение заданий и других действий и онлайн-мероприятий, связанных с прохождением обучения.

      4.7. В случае если Заказчик не принял участие в онлайн-мероприятии (zoom-сессий, вебинаров, разборов и т.д) в режиме реального времени, возврат оплаченных денежных средств не осуществляется за данное онлайн-мероприятие. У Заказчика остается возможность доступа к записи вебинара/занятия в закрытом чате What'sApp и/или Telegram.
      Исполнитель находится на связи с 10:00 до 19:00 местного времени Исполнителя, исключая выходные и праздничные дни. Исключение работы в выходной день может быть предоставлено только по обоюдному согласию.

      4.8. Во время обучения Исполнитель предоставляет Заказчику:
      – возможность наблюдать видеоизображение Исполнителя, слушать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой);
      – доступ к видео- и аудиозаписи вебинара/занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным Тарифом);
      – доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена Программой и выбранным Тарифом). Доступ к материалам обучающей программы сохраняется за Заказчиком в течении срока, определенного приобретенным Тарифом участия, за исключением случаев, когда настоящий Договор расторгается одной из Сторон;
      – практические задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой и обратной связью от Исполнителя и/или выполнения совместно с Исполнителем практического задания (если такая возможность предусмотрена выбранным Тарифом). По истечении срока доступа к материалам программы, Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении обратной связи по выполненным заданиям. Сроки для выполнения заданий регламентированы
      выбранным Тарифом и не превышают 1(одного) календарного дня.

      4.9. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем в назначенный срок, Исполнитель обязан перенести предоставление Услуг на другой день и/или время и уведомить об этом Заказчика.

      4.10. Материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, могут использоваться Заказчиком только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.

      4.11. Проверка заданий осуществляется Исполнителем лично (если предусмотрено Тарифом) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего отчета о выполнении задания Заказчиком. Результат проверки выражается письменно в виде письменных сообщений в закрытом чате What'sApp либо устно с обратной связью (интернет – коммуникацией) в формате аудиосообщений в закрытом чате What'sApp или посредством разбора на zoom-сессии с Исполнителем (если такая возможность предусмотрена Программой и выбранным Тарифом).

      4.12. Услуга считается оказанной Исполнителем в части:
      – предоставления к обучающим материалам – с даты предоставления Исполнителем доступа Заказчику к закрытому чату What'sApp или добавления Заказчика в закрытый канал в мессенджере Telegram, где размещаются материалы и материалы по основной программе, выбранной и оплаченной Заказчиком;
      – проверки домашних заданий, обратной связи и оказания поддержки Заказчику
      – в дату завершения обучающей программы и в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа и при условии сдачи Заказчиком домашних заданий в сроки и порядке, предусмотренном настоящим Договором;
      – по завершению предоставления Услуги – Исполнитель сообщает о завершении Программы, Стороны подписывают акт выполненных работ. В случае если в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления Исполнителем акта выполненных работ Заказчик игнорирует подписание и не предоставил мотивировочный отказ от подписи, акт считается принятым, а Услуги оказаны качественно и без претензий со стороны Заказчика.

      4.13. Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента, указанного в п. 4.12. Договора (Оферты) Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу 531478@mail.ru, в таком случае услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в полном объеме.

      4.14. В случае если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в онлайн – мероприятиях в рамках обучающей программы или не выполняет домашние задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

      4.15. Стороны вправе договориться между собой о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору в случае невозможности получения Заказчиком Услуг в соответствующем потоке обучения при условии подтверждения причин (справка о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором).

      4.16. Исполнитель вправе, но не обязан, согласовать перенос сроков оказания услуг при наличии совокупности или по отдельности следующих условий:
      4.16.1. Заказчик обратился в срок не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента внесения частичной или полной оплаты Услуги и/или не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней в процессе обучения;
      4.16.2. представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
      4.16.3. имеется реальная возможность перенести сроки оказания Услуг Заказчику.
      В этом случае, сумма предоплаты не возвращается Заказчику и засчитывается в счет оказания Исполнителем в будущем выбранной Заказчиком Услуг. При этом, Исполнитель вправе потребовать дополнительной оплаты за Услугу исходя из цены, действующей на момент переноса оказания Услуг по обучению. Заказчик имеет право на 1 (один) бесплатный перенос по оплаченной услуге.

      4.17. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.

      4.18. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам,
      предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора
      Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
      Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Услуге и обучающим материалам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или обучающей программы, и ее отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к обучающим программам, описанных в настоящем Договоре.
      5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

      5.1. Стоимость Услуг по обучению и предоставления доступа к обучающим материалам, предоставляемых в рамках оказания Исполнителем Услуги по настоящему Договору указывается на Ресурсах Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. Стоимость указана в валюте Российской Федерации. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление права на использование обучающих материалов (неисключительная лицензия), но не включается стоимость проведения индивидуальных занятий.

      5.2. Стоимость услуг по обучению не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы, связанные с оплатой услуг Исполнителя в рассрочку или кредит (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг по обучению определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанных банком-партнером и/или Кредитным брокером комиссий.

      5.3. В случае изменения стоимости Услуги, Исполнитель обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Заказчиком Заказ считается аннулированным в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления.

      5.4. Оплата Услуги осуществляется в соответствии с условиями Тарифов, представленных на Ресурсах Исполнителя и/или Приложениях к настоящему Договору на основании счета на оплату или предоставленных со стороны Исполнителя реквизитов для оплаты. Заказчик оплачивает услуги в российских рублях.

      5.5. Услуги должны быть оплачены Заказчиком в срок не более 3 (три) рабочих дня с момента предоставления счета на оплату или получения реквизитов для оплаты. По истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг.

      5.6. Заказчик вправе забронировать предоставление доступа к Услуге. Условия бронирования указаны в Тарифах, размещенных на Ресурсах Исполнителя и/или в Приложении к настоящему Договору (Оферте).

      5.7. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100 % или частичной предоплаты в следующем порядке:
      5.7.1. путем перечисления безналичных денежных средств через платежные терминалы (платежный модуль на Ресурсах Исполнителя/ в Чат – боте Исполнителя) либо на реквизиты, указанные Исполнителем в счете на оплату или указанные в настоящем Договоре;
      5.7.2. в рассрочку/в кредит, предоставляемой Заказчику банком-партнером Исполнителя – АО "Тинькофф" на срок, согласованный между банком-партнером и Заказчиком. Рассрочка от АО «Тинькофф Банк» оформляется на условиях АО «Тинькофф Банк».
      Обязательные требования для получения рассрочки от АО «Тинькофф Банк» -Заказчик является гражданином РФ, находится на территории РФ либо находится за пределами РФ, но является клиентом АО «Тинькофф Банк».
      Исполнитель не несет ответственности за отказ АО «Тинькофф Банк» Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа АО «Тинькофф Банк» в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести обучение на условиях п. 5.7.1 в размере 100% предоплаты.
      5.7.3. в рассрочку или кредит, предоставляемые Заказчику Агентом Исполнителя (кредитного брокера). Банк-партнер, условия и сроки рассрочки или кредита согласовываются между Заказчиком и Агентом самостоятельно, без участия Исполнителя. Рассрочка или кредит оформляются на условиях банка-партнера.
      В случае отказа в предоставлении кредита или рассрочки, Заказчик может приобрести обучение на условиях п. 5.7.1 в размере 100% предоплаты.
      Исполнитель вправе на свое усмотрение предоставить Заказчику возможность заключить дополнительное соглашение к настоящему Договору на индивидуальных условиях оплаты по индивидуальному графику. Однако данное право Исполнителя не может быть расценено как его обязанность или право Заказчика.

      5.8. При условии применения п. 5.7.2. - 5.7.3. Заказчик заключает договор с АО «Тинькофф Банк» или Агентом в целях получения услуг Исполнителя. Исполнитель не отвечает ни по каким условиям договора между Заказчиком и АО «Тинькофф Банк» /Агентом и/или другими банками-партнерами и не является ответственным за действия данных организаций.

      5.9. Частичная предоплата (кроме банковской рассрочки, кредита) подразумевает оплату 50% от стоимости этапа Программы в течение 3 (трех) дней с момента предоставления счета на оплату или предоставленных со стороны Исполнителя реквизитов для оплаты и 50% в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первой оплаты. Неоплата остатка стоимости Программы в размере 50% означает отказ от получения Услуги Заказчиком, и в данном случае Исполнитель имеет право требования на взыскание остатка денежной суммы в судебном порядке как плату за оказанные услуги.

      5.10. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

      5.11. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты услуг Исполнителя, приобретаемых Заказчиком, могут также согласовываться Сторонами в индивидуальном порядке. Для этого, Заказчик направляет Исполнителю соответствующий запрос на изменение условий оплаты. Исполнитель вправе предоставить другие условия оплаты, а также отказаться от изменения условий по оплате.

      5.12. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг либо через свой личный кабинет на обучающей платформе Исполнителя.

      5.13. В целях настоящего Договора (Оферты) оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
      – поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя от платежного агента (субагента), осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц;
      – поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств Заказчика, внесенных Заказчиком кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
      – или с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой;
      – для платежей, проведенных через систему PayPal, моментом оплаты является принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.

      5.14. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя, включая комиссии банков-партнеров, кредитных посредников, оплачивает Заказчик, за исключением комиссии банка, в котором у Исполнителя имеется расчетный счет.

      5.15. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

      5.16. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

      5.17. Исполнитель вправе устанавливать в индивидуальном порядке различные скидки, на стоимость оказываемых услуг, как и предоставить доступ к материалам в счет оказания Исполнителю Услуг со стороны Заказчика (бартерная основа). В этом случае, при расторжении Договора или невыполнении со стороны Заказчика условий настоящего Договора, Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств.

      5.18. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

      5.19. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС, в связи с использованием Исполнителем патентной системы налогообложения.

      5.20. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы в порядке, указанном в разделе 7 Договора.


      6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

      6.1.Исполнитель обязуется:

      6.1.1. Оказать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. При этом несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля, приемов/методик при оказании Исполнителем Услуг, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

      6.1.2. Перед совершением оплаты Заказчиком любой Услуги, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об этой Услуге на Ресурсах Исполнителя или в переписке с Заказчиком.

      6.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
      6.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Ресурсах Исполнителя.
      6.1.5. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными и методическими материалами.
      6.1.6. В случае изменения условий оказания однократных Услуг (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения обучающего мероприятия.
      6.1.6. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика.

      6.2. Исполнитель вправе:

      6.2.1. Изменять график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных онлайн-мероприятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять иные условия оказания Услуг, уведомив Заказчика о таких изменениях не позднее 2 (двух) дней до их вступления, по любому каналу связи, указанному в настоящем Договоре, а также путем размещения информации на Ресурсах Исполнителя.
      При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с такими изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения обучающих мероприятий также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения обучающих мероприятий путем направления соответствующего письма на контактный адрес электронной почты или посредством смс уведомления/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона или в мессенджер What'sApp

      6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично и иным участникам обучения.

      6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии, грубости или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.

      6.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц-спикеров. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика

      6.2.5. Обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента, которые содержаться на Ресурсах Исполнителя или материалов обучающей программы в целях получения прибыли.
      6.2.6. Отказать в заключении Договора в случае отсутствия свободных мест на
      соответствующем потоке обучения или неадекватного поведения Заказчика при заказе
      Услуги.
      6.2.7. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) либо некорректного заполнения регистрационных или иных данных, указанных в анкете при ее заполнении перед оплатой и началом работы, которые необходимы для оказания услуг, нарушения правил поведения в закрытом Чате.

      6.2.8. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, согласно условиям Согласия на получение рассылки рекламного, информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от нее, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме или направив отзыв на адрес электронной почты Исполнителя.

      6.3. Заказчик обязуется:

      6.3.1. Внимательно изучить на ресурсах Исполнителя информацию об Услугах, их стоимости, об условиях и сроках их оказания до начала оказания услуг и оплаты.
      6.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информации, обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилию, имя и действующую электронную почту.
      6.3.3. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
      6.3.4. Придерживаться установленных Исполнителем сроков обучения, целей и сути выполнения заданий в рамках обучения, соблюдать сроки выполнения заданий, домашних работ, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Домашняя работа должна быть сделана Заказчиком в течение 1 (одного) дня. В случае не сдачи задания в течение 1 (одного) дня с даты его получения, Исполнитель вправе не проверять домашнее задание.
      6.3.5. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
      6.3.6. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучающей программы и др.
      6.3.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
      6.3.8. Не распространять информацию, в т.ч. третьим лицам, и обеспечивать
      конфиденциальность доступа к закрытой группе в мессенджере «WhatsApp» и/или
      Telegram, используемой для организации Исполнителем услуг по настоящей Оферте. А
      также не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных,
      закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного
      использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички,
      записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к
      личному кабинету Заказчика третьим лицам.
      6.3.9. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
      6.3.10. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
      6.3.11. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в Чате в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или Услуг, не размещать в Чате информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
      6.3.12. Заказчик предоставляет Исполнителю все доступы к запуску/инструментам запуска/чатам и своему продукту/продажам/контенту до конца обучения.
      6.3.13. При любых встречах Исполнителю категорически запрещено:
      – курить, пить алкогольные напитки, есть, использовать мат в разговоре, заниматься делами, которые отвлекают от усвоения информации, в том числе ехать в транспорте, идти в общественном месте, параллельно вести диалог с другими людьми;
      – приходить на встречу с Исполнителем в домашней одежде, неопрятном внешнем виде, грязной головой, запрещается также сидеть/лежать в постели, на диване, в ванне и т.п.;
      – отвлекаться от процесса обучения, а именно при встрече необходимо ограничить себя от общения с детьми, чтобы дети не бегали, не кричали, не висели на шее, не сидели на руках, аналогично и с домашними животными, чтобы они не лаяли, не сидели на руках, не надо было их кормить и поить, в том числе гулять на улице с ними.
      В случае несоблюдение Заказчиком данных правил, Исполнитель имеет право отменить встречу, и данная встреча не переносится, а аннулируется. В данном случае оплаченные денежные средства Заказчиком Исполнителем не возвращаются.
      6.3.14. Заказчик обязан делать домашнее задание, заданное Исполнителем вне
      встреч. Не выполнение домашних заданий больше 3 (трех) раз Исполнитель снимает с
      себя ответственность за качество работы и запуск, в том числе данное условие касается
      и игнорирования предложений, инструментов и т.п. При злостном уклонении от ответов, игнорирование замечаний Заказчиком Услуги, а также не предоставление или ограничения доступа к запуску/инструментам запуска/чатам и своему продукту/продажам/контенту, Исполнитель имеет право прекратить оказание данной услуги без возврата денежных средств и не несет ответственность за качество обучения и запуска.
      6.3.15. Заказчик обязуется согласовывать все самостоятельные действия, совершаемые вне процесса по Программе с Исполнителем, в случае несогласования с Исполнителем данных действий, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанных услуг и не гарантирует запуск. В данном случае денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
      6.3.16. В случае если у Заказчика отсутствует понимание предоставляемого материала по Программе либо Заказчик находится в психическом расстройстве (сильно нервничает, переживает, отсутствует концентрация, мучает бессонница, головные боли и т.п.), а также у Заказчика отсутствует время на освоение материала и присутствие на встречах то Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю. В случае если Заказчик не сообщит Исполнителю о данных обстоятельствах, то Исполнитель не гарантирует качество оказание услуг и запуска. Денежные средства, оплаченные Заказчиком, не подлежат возврату.

      6.4. Заказчик имеет право:

      6.4.1. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни советов и рекомендаций, полученных Заказчиком в рамках прохождения обучения.
      6.4.2. Узнать необходимую дополнительную информацию об Услуге, направив письмо на адрес электронной почты Исполнителя/ в чат-бот или в мессенджере.
      6.4.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в пп. 4.14-4.16. настоящего Договора.
      6.4.4. Делать письменные записи во время прохождения обучения, получать разъяснения по теме программы, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
      7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

      7.1. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика, последний обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в онлайн-мероприятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.

      7.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в таком случае следующим образом:
      7.2.1. до начала оказания Услуг – Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику, а также возможных фактических затрат Исполнителя;
      7.2.2. в течение 21 (двадцати одного) дня возврат денежных средств осуществляется за минусом отработанных дней (общая стоимость Программы поделенная на количество встреч). Если Заказчик обратился за возвратом денежных средств в срок превышающий 21 (двадцать один) день, то возврат денежный средств не осуществляется.
      7.2.3. в остальных случаях, кроме случаев, перечисленных в п. 7.7. Договора,
      Исполнитель осуществляет возврат за минусом фактических затрат, указанных в п. 7.3
      и стоимости оказанных услуг, доступ к которым Заказчик получил в соответствии с
      программой курса, мастер-класса, вебинара, марафона и/или интенсива до даты подачи
      письменного требования о возврате.

      7.3. Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:
      – стоимость уроков и обучающих материалов и вебинаров, проведенных (предоставленных на основании неисключительной лицензии) на момент получения заявления о возврате;
      – расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также услуги связи, связанные с размещением обучающей программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;
      – индивидуальное занятие с Исполнителем и его стоимость согласуется Сторонами в Плане работы, являющегося неотъемлемой части данной Оферты. Заказчик согласует с Исполнителем определенное количество занятий, производит оплату, и в случае отказа
      от части занятий без уважительных причин (болезнь, травма и т.п.) уплаченные денежные средства за остаток занятий не подлежат возврату Исполнителем;
      – комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику, а также взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику (при наличии);
      – заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе
      (при наличии);
      – расходы на услуги связи, связанные с размещением обучающей программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также
      общением с Заказчиком;
      – стоимость дополнительных услуг, включенных или не включенных в обучение, но
      оплачиваемых дополнительно Заказчиком.
      Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно на основании условий, предусмотренных п. 7.2. и 7.3. Договора.

      7.4. Возврат средств осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения.

      7.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, данные заказа из счета. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

      7.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или к иным участникам обучения в следующих случаях.

      7.7. Исполнитель не рассматривает вопрос о возврате денежных средств в следующих случаях:
      – в процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения;
      – Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе
      обучения вопросов;
      – Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним;
      – Заказчик нарушил один и более раз, условия в части соблюдения правил поведения,
      предусмотренные настоящим Договором.

      7.8. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления требования о возврате и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.

      7.9. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная по ранее созданным Заявкам, может быть учтена при оплате его последующих Заявок.

      7.10. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей обучающей программы, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком либо Заказчик получил к ним доступ.

      7.11. В случае получения Исполнителем от Заказчика заявления на возврат денежных средств – Исполнитель блокирует выдачу дальнейших материалов/ бонусов, удаляет Заказчика из Чата. При этом доступ к уже выданным материалам на Платформе остается у Заказчика на срок, предусмотренный оплаченным Тарифом. При этом заявление Заказчика о возврате считается отзывом ранее данного акцепта.
      Заявление о возврате денежных средств, направленное Исполнителю позднее 2 (двух) дней с момента даты окончания оказания Услуг (п. 4.12 настоящего Договора) не рассматривается.
      8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

      8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
      • нарушение работы Интернета;
      • неисправности оборудования или ПО со стороны Заказчика;
      • сбои в работе служб E-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
      • игнорирования сообщений/уведомлений от Исполнителя;
      • нежелание Заказчика соблюдать условия настоящей Оферты.
      В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и
      подлежащим оплате в полном размере.

      8.2. Никакая информация, материалы и/или обучающие консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации и домашние задания, полученные в ходе обучения.

      8.3. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика от услуг Исполнителя, в том числе за результат освоения, использование Заказчиком материалов, предоставленные Исполнителем после ее окончания.

      8.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в случае предоставления Заказчиком недостоверной (некорректные персональные данные, неверный телефон, электронной почты и т.п.) и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в том числе контактной информации (E-mail почта, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации при их изменении.

      8.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

      8.6. В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет (3 (три) раза за период обучения) домашние задания, полученные в ходе обучения, Исполнитель освобождается от ответственности за результаты Заказчика и не гарантирует их достижение. При этом Услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.

      8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Ресурсах Исполнителя и/или путем направления сообщения на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Ресурсах Исполнителя или в
      настоящем Договоре, с указанием темы «Форс-мажор».

      8.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

      8.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

      8.10. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в разделе 7 настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

      8.11.В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
      – на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
      – направить требование об уплате компенсации в размере 200 000 (двести
      тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных
      убытков, включая упущенную выгоду.



      9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

      9.1. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего
      Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя по мессенджерам What'sApp/Telegram/Instagram.

      9.2. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.

      9.3. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами Договора.

      9.4. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

      9.5. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств, к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чате, персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.

      9.6. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе в Instagram Stories, постах в Instagram в аккаунтах Исполнителя, соисполнителя и на сайтах Исполнителя/соисполнителя:
      • его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара);
      • его видеообраза (видеоизображения);
      • его ФИО и отзыва об Услуге или иных услугах Исполнителя, полученных Заказчиком.



      10. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.

      10.1. Ресурсы Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

      10.2. Используя Ресурсы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое и структура содержимого Ресурсов, защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Ресурсов, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования функционалом Ресурсов и заключения настоящего договора.

      10.3. При цитировании материалов с Ресурсов Исполнителя, если это прямо предусмотрено функциями Ресурсов, Заказчик обязуется указывать ссылку на первоисточник и Ресурсы Исполнителя.

      10.4. Стороны признают, что все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также графические, мультимедийные, аудиовизуальные, музыкальные и текстовые материалы, демонстрируемые и предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские и/или смежные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объеме.

      10.5. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись обучающих программ возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      10.6. Заказчик не имеет права копировать и распространять аудио и видеоматериалы обучающих программ Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций при прохождении обучающей программы, а также фиксировать содержание таких программ полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных обучающих программ без письменного согласия Исполнителя. Заказчик имеет право использовать обучающие материалы только лично. Подобные действия будут считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влекут за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с
      действующим законодательством Российской Федерации.

      10.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантия достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов,
      предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

      10.8. По настоящему Договору Исполнитель также предоставляет Заказчику право на использование обучающих материалов (далее также – Материалы) в пределах территории всего мира. Материалы предоставляются Заказчику на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок оказания соответствующей Услуги.
      10.9. Право на использование материалов считается предоставленным Заказчику с начальной даты акцептования настоящей публичной Оферты.


      11. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

      11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

      11.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон.

      11.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и осуществленных последним расходов на оказание услуг согласно условиям возврата, указанным в разделе 7 настоящего Договора.

      11.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору в части неисполнения Заказчиком обязательств, перечисленных в разделе 10 и в п. 6.3. Договора.

      11.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

      11.6. Спор может передаваться на разрешение суда только после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта. Срок ответа на досудебную претензию – 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения другой стороной.

      11.7. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке, по месту нахождения Исполнителя: г. Кемерово.


      12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.


      12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

      12.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Исполнителя.

      12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

      12.4. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Ресурсах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

      12.5. Отзывы пользователей, приведенные на Ресурсах Исполнителя, это индивидуальные суждения отдельных людей. Результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

      12.6. Указание Заказчиком адреса E-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.

      12.7. Любые заявления и представления, размещенные на Ресурсах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

      12.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

      12.9. Приложение к настоящей Оферте:
      Приложение №1 «План-график выполнения работ»;
      Приложение №2 «Акт приема-передачи выполненных работ».
      РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

      ИП Клепикова Александра Витальевна

      ИП Клепикова Александра Витальевна
      ОГРНИП 321420500062145
      ИНН 420533885551
      Юр. Адрес: 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово,
      Пр-кт Притомский, д 7/7, кв. 154
      р/с 40802810900002441621
      в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
      БИК 044525974
      к/с 30101810145250000974
      тел.: +7 960 918-89-62
      e'mail: 531478@mail.ru

      Приложение №2 к Публичной оферте
      оказания образовательных услуг

      АКТ
      приемки-сдачи выполненных работ

      г. Кемерово
      ________________20___г.

        Я, ________ __________ , именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и
        ___________________________________________, именуемая в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, в дальнейшем вместе именуемые Стороны, составили настоящий акт о передаче Исполнителем Заказчику результата выполненных работ.

        1. Работы выполнены – онлайн.
        2. Работы выполнены в соответствии с требованиями Заказчика, качественно и в указанный срок.
        3. Срок выполнения работ – с ____________ по _________________
        4. Материалы, которые разработаны Исполнителем и переданы Заказчику, являются личными разработками Исполнителя и не подлежат дальнейшему распространению Заказчиком в системе Интернет и третьим лицам.
        5. Выполнены следующие работы:
        6. Общая стоимость выполненных работ составила: ________________________________
        7. Претензии у Заказчика отсутствуют.
        8. В случае если в течение 3х дней с момента получения акта Заказчик не направит
        мотивированного отказа от принятия работ, то работы выполнены надлежащем образом, а
        акт считается подписанным.
        9. Акт составлен на русском языке и подписан представителями Сторон в 2 (двух)
        экземплярах, по одному для каждой Стороны, имеющих равную юридическую силу.

        Подписи сторон*:
        Заказчик: Исполнитель:
        _____________________ ________________________
        * указываются полные фамилия, имя, отчество исполнителя и заказчика и их подписи
        Приложение №2 к Публичной оферте
        оказания образовательных услуг

        АКТ
        приемки-сдачи выполненных работ

        г. Кемерово
        ________________20___г.

          Согласовано и утверждено Сторонами.
          Подписи сторон*:
          Исполнитель - ___________________________________ _____________________
          Заказчик - ____________________ ________________ _____________________
          * указываются полные фамилия, имя, отчество исполнителя и заказчика и их подписи
          Made on
          Tilda